Versandarten

National

Du hast die Wahl zwischen Standard und Express Versand. Alternativ hast Du die Option Dein Paket zur nächsten DHL Paketstation, UPS Access Point oder Hermes Paket Shop liefern zu lassen.

Hermes Home Versand

Versandkosten: Für Lieferungen innerhalb von Deutschland wird eine Versandkostenpauschale von 6€ fällig.

Liefertage: Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr

Lieferzeit: 1–2 Werktage

Paket verfolgen:

Sobald das Paket versandt wird erhältst Du eine Bestätigungsmail mit einer Tracking Nummer. Mit dieser Nummer kannst Du Dein Paket über die Homepage von Hermes nachverfolgen (https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung).
Es kann bis zu 48 Stunden dauern bevor die Informationen verfügbar sind.

Was geschieht wenn Du nicht Zuhause bist?

Bei Nichtzustellung wird Hermes eine Nachricht hinterlassen, wo das Paket abzuholen ist. Das kann bei einem Nachbarn oder beim nächsten Hermes Paket Shop sein. Das Paket wird bis zu 10 Tage in der Paketstation gelagert, bei Nichtabholung geht das Paket automatisch zurück zu Apronize. In diesem Fall, erhältst Du eine Rückzahlung und dazu eine Bestätigungsmail.

Versand zum Hermes Paket Shop

Versandkosten: Für Lieferungen innerhalb von Deutschland wird eine Versandkostenpauschale von 6€ fällig.

Liefertage: Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr

Lieferzeit: Standard: 1–2 Werktage

Abholung: hängt von den Öffnungszeiten des jeweiligen Hermes Paket Shops ab

Paket verfolgen:

Sobald das Paket versandt wird erhältst Du eine Bestätigungsmail mit einer Tracking Nummer. Mit dieser Nummer kannst Du Dein Paket über die Homepage von Hermes nachverfolgen (https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung).
Es kann bis zu 48 Stunden dauern bevor die Informationen verfügbar sind.

Lieferung:

Für die Lieferung kannst Du zwischen 14.000 Paketstationen innerhalb Deutschlands wählen.

Nichtabgeholte Pakete:

Das Paket wird für 10 Tage in der Paketstation gelagert, bei Nichtabholung geht das Paket automatisch zu Apronize zurück. In dem Fall, erhältst Du eine Rückzahlung und eine Bestätigungsmail darüber.

DHL Home Versand

Versandkosten: Für Lieferungen innerhalb von Deutschland wird eine Versandkostenpauschale von 6€ fällig.

Liefertage: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
Samstags von 8 bis 14 Uhr

Lieferzeit Standard: 2–3 Werktage

Lieferzeit Express: 1–2 Werktage

Paket verfolgen:

Sobald das Paket versandt wurde, erhältst Du eine Bestätigungsmail mit einer Tracking Nummer. Mit dieser Nummer kannst Du Dein Paket über den DHL Dienst verfolgen.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bevor die Informationen verfügbar sind.

Was geschieht wenn Du nicht Zuhause bist?

Bei Nichtzustellung wird DHL eine Nachricht hinterlassen, wo das Paket abzuholen ist. Das kann bei einem Nachbarn oder bei der nächsten DHL Paketstation sein. Das Paket wird bis zu sieben Tage in der Paketstation gelagert – bei Nichtabholung geht das Paket automatisch zurück zu Apronize. In diesem Fall erhältst Du eine Rückzahlung und eine Bestätigungsmail.

DHL Post Box Versand

Versandkosten: Für Lieferungen innerhalb von Deutschland wird eine Versandkostenpauschale von 6€ fällig.

Liefertage: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
Samstags von 8 bis 14 Uhr

Lieferzeit: Standard: 2–3 Werktage

Paket verfolgen:

Sobald das Paket versandt wird erhältst Du eine Bestätigungsmail mit einer Tracking Nummer. Mit dieser Nummer kannst Du Dein Paket über den DHL Dienst verfolgen.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern bevor die Informationen verfügbar sind.

Lieferung:

Du kannst zwischen 2.750 Paketstationen innerhalb Deutschlands wählen. Viele der Stationen sind 24/7 geöffnet. DHL wird Dir eine SMS-TAN zur Öffnung der Paketstation senden. Dafür musst Du im Bestellprozess Deine Handynummer hinterlassen.

Nichtabgeholte Pakete:

Das Paket wird für 9 Tage in der Paketstation gelagert, bei Nichtabholung geht das Paket automatisch zu Apronize zurück. In dem Fall, erhältst Du eine Rückzahlung und eine Bestätigungsmail darüber.


International

DHL Home Versand

Versandkosten: Für Lieferungen innerhalb der EU wird eine Versandkostenpauschale von 15€ fällig.

Liefertage: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
Samstags von 8 bis 14 Uhr

Lieferzeit Standard: 7–10 Werktage

Paket verfolgen:

Sobald das Paket versandt wird erhältst Du eine Bestätigungsmail mit einer Tracking Nummer. Mit dieser Nummer kannst Du Dein Paket über den DHL Dienst verfolgen.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern bevor die Informationen verfügbar sind.

Was geschieht wenn Du nicht Zuhause bist?

Bei Nichtzustellung, wird DHL eine Nachricht hinterlassen, wo das Paket abzuholen ist.
Das kann bei einem Deiner Nachbarn oder bei einer nächstgelegenen DHL Paketstation sein. Das Paket wird für 7 Tage in der Paketstation gelagert, bei Nichtabholung geht das Paket automatisch zu Apronize zurück. In dem Fall, erhältst Du eine Rückzahlung und eine Bestätigungsmail darüber.

Bei weiteren Fragen könnt ihr uns unter hello@apronize.com kontaktieren.